SEO如何处理公司的负面新闻

当今社会是一个信息时代，互联网作为一个特殊的媒介，让我们可以在短时间内获得大量信息，比如对一家企业的品牌，文化，服务，技术，人才储备等有一个大概的了解。网络就是一张名片，可以给企业树立品牌，带来效益，但也不可避免得遭遇到一些负面的影响。碰到这种情况，许多公司第一就想到删帖，但由于网络的特殊性，处理负面新闻往往出现越处理越多，所以如果单单靠删除，是删不完的，反而导致无法弥补的错误。SEO教程自学网今天谈谈如果巧妙地利用互联网SEO来免费快速清除百度负面消息，维护企业形象!那么，怎么处理负面，如何操作?

第一步、分清楚自己的负面分布

互联网上的网站很多，但是总的来说，搜索引擎呈现给大家的，无非分为以下6大类，要分清楚自己的负面分布在哪类里面，各个击破。

常见的负面主要包括6类

1、百度产品负面，包括百度知道、百度贴吧、百度文库、百度百科、百度口碑、百度下拉、百度百家等。

2、新闻站的负面，【难度：5颗星】 四大门户站，腾讯、网易、新浪、搜狐等不同频道负面。

3、地方新网站负面，【难度：4颗星】 包括事业单位性质以及地方公司开的新闻，尤其申请到百度新闻源的，例如

中华网、网易、东方财富网、齐鲁网、深圳网等，排名比较好。

4、知名论坛，【难度：4颗星】 主流的论坛包括搜狐论坛、网易论坛、腾讯论坛、天涯、西祠、凯迪社区、豆瓣、猫扑、

大洋社区、青岛社区、长春社区、知乎、大众点评、大众论坛、福步外贸论坛、杭州论坛、

北京论坛、麻辣社区、青青岛社区、19楼、淘宝论坛等

5、视频站点，【难度：4颗星】 包括酷六视频、优酷、土豆、7173视频、秒拍视频、迅雷看看、腾讯视频、56视频、

搜狐视频、爱奇艺视频、PPS视频、PPTV第一视频、爆米花视频删等。

6、自媒体以及博客类，【难度：3颗星】 包括 新浪微博、新浪博客、网易博客、微信公众号等。

第二步、找到6类网站的投诉入口，提交申诉

六类网站，其实都可以找到申诉入口，但是新闻要提供的资料多，而且申诉期比较长，自媒体的，论坛的申诉期比较短，

材料提供个人身份证或者营业执照即可。

第三、了解网站处理的难易程度

一个新闻或者帖子申诉上去，有很多因素会影响网站管理员处理速度，大致分为4大因素 。

1、网站的性质，四大门户以及事业单位、政府站是最难处理的，需要资深危机公关机构才可以做。

2、文章的原创度，如果是原网站发布的，一般的处理难度是比较大的，如果是转载的，则难度降低。

3、文章的热度和点击率，一般回复的人多，参与讨论的人多，就不容易处理，反之就好处理。

4、文章的发布时间，发布时间越近就越不好处理，如果是当然发布的，就不要急于处理了。

第四、采用事半功倍的处理方式，少走弯路。

网络上的负面大部分可以通过投诉进行处理，但是又一部分是清除不了的，对于疑难链接，对于投诉不掉的网站，可以通过SEO进行正面优化

我先来说说一般我们排负所采取的策略。其实策略很简单，就是点对点，哪个网站有负面信息，我们就去哪里发正面信息，然后用正面信息把负面信息顶掉，让负面信息的排名下降，直至掉出前两页。我在工作中接触到的这个项目要求是前两页要出现90%的正面信息或中性信息。但是这里有一个很严重的问题，如果关键词是比较中性的，那么按这个要求还是可以做的，可是如果关键词本身就是负面的，要搜索出正面的信息，那就是非常困难了，根本不符合逻辑。

前两页有20个自然顺位，90%就是要占领18个位子。但是在实际操作中，我发现这是一件非常困难的事情。很多负面信息都是在大型的高权重网站，我们采取点对点的策略，在相同的网站甚至相同的板块发布正面信息，然后针对这个帖子发外链，但是效果却甚微，往往会由于游览次数、回帖次数等一些其它的因素，这个帖子的排名始终上不来。

我做了策略的调整，虽然外链针对的是这个帖子，但是整个网站的权重也会相应的提升。如果在站内我们新发的正面信息帖子的权重高不了需要顶下去的负面信息帖子，那么是不是排名就做不上来呢？于是我开始采取在别的板块发帖、回帖，然后指向这个帖子的页面，增加这个帖子的权重，果然，排名上来了。

好景不长，新的问题也产生了。之所以有负面信息，是因为产品确实有不尽如人意的地方，我们在排除负面信息就等于在和所有关注这个产品、关注这个事件的网民在斗争。这个星期把负面排除了，下个星期会有新的负面出来，新的负面会把我们之前做的正面信息的帖子给覆盖掉，然后重复、循环。关键的一点，这些关键词还本身就是负面的！

SEO绝不是发外链，而对于第三平台优化，我们能做的太少了。除了外链、内链和内容关键词的布局，还有别的是我们能做的吗？通过这个项目的操作，让我深深地感到，有些排负的项目以当下的SEO技术，是做不上去的。